本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求和市政府有关政府信息公开工作的规定进行编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施、其他需要报告的事项等。年报中所列数据的统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日。本年度报告在“中国·常州”政府门户网站及常州市住房和城乡建设局网站予以公开。如对本年度报告有任何疑问，请与常州市住房和城乡建设局办公室联系（地址：常州市龙城大道1280号行政中心2号楼B座306室，电话：0519-85682082）。

一、总体情况

2023年市住房和城乡建设局按照市政府工作总体要求，坚持以人民为中心，进一步提高政务公开法治化、标准化、规范化水平，坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，推动政府决策和管理服务更加透明精准，不断增强政府信息公开的质量和实效。

（一）积极做好主动公开工作。全年主动公开政府信息217条，公开内容涉及政策法规、工作计划、统计数据、行政权力、考试培训、政务服务等多个领域。积极做好政策发布和舆论引导工作，坚持解读方案、解读材料与政策性文件同步组织、同步审签、同步部署。全年代市政府起草文件2个，其中1个同步进行政策解读。制作在线访谈3期，规范性文件政策解读3次，意见征集3次，政策简明问答3次，召开新闻发布会1次。积极依托12345政务热线、网站信箱来信等渠道解答政策咨询，增强政策解读效果。全年受理并回复网站信箱来件754件，其中161件予以了公开，平均办理时间不超过3天。相关办理信息定期在政府网站进行了公开发布。受理12345政府公共服务平台来件6652件，按时回复率100%。

（二）依法开展依申请公开工作。严格执行《政府信息公开目录》《政府信息公开制度》《国家秘密和工作秘密事项一览表》等政务公开制度，精准把握不予公开的范围，做到“应公开尽公开”，不断提高依申请公开工作质量。准确适用《常州市政府信息公开申请办理规范》，提升答复文书规范化水平。依申请公开工作受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程规范。工作机制完善，受理渠道畅通。全年办理政府信息公开192件。

（三）及时跟进政府信息更新。统一设置政府信息公开平台名称和格式，规范完善政府信息公开平台目录和内容，根据我局工作实际，适当细化并增加法定主动公开内容目录。做好优化营商环境“惠企政策服务平台”保障工作，全年共推送信息25条，内容主要涉及市政建筑业企业信用建设、建筑市场管理、市政工程等。全年向政府信息公开查阅点移交主动公开信息434件。

（四）不断优化网站平台建设。常州市住房和城乡建设局网站是我局政府信息公开的重要途径。我局始终把政府网站建设管理、政务信息资源共享交换、电子政务项目建设和移动化应用作为政务工作的重点。定期认真核对政府网站基本信息，对于改版或重新备案涉及到的网站基本信息、政务信息公开、在线办事、互动回应类栏目地址变更等情况，及时在全国政府网站信息报送系统中进行修改完善相关信息，确保填报信息准确规范。高效维护政务网站，动态调整政务信息，及时更新政府门户网站涉建信息。积极推进政策解读、在线访谈、专题专栏等栏目保障，按照要求及时报送政府网站自查自评表，做好网站空白栏目、错别字、无效链接的检测和整改工作。

（五）切实履行行政监督职责。认真做好市政府年度重点工作考核、督查整改等工作，主动接受人大代表、政协委员等各界监督、评议，局长信箱、投诉电话等运转正常。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

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