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2010年常州市城乡建设局政府信息公开年报
（2011年1月5日）
引言
本年报是根据《常州市政府信息公开规定》要求，由常州市城乡建设局编制的2010年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况（公民、法人和其他组织的咨询情况）、复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况）、政府支出和收费以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我局政府网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：常州市城乡建设局；联系电话：85682030。
一、概述
2010年，我局认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据《常州市政府信息公开规定》要求，切实树立正确的信息公开责任感，以提高机关行政效能、提升为民服务水平为目标，紧密结合建设工作实际，不断拓宽建设部门政府信息公开的领域和范围，强化监督检查，全力确保公民、法人和其他组织依法获取相关城乡建设政策、政务信息。
（一）从源头入手，着力推进政府信息公开的常态化。
2010年，我局在政府信息公开长效机制的基础上，将信息公开融入日常工作，使信息公开逐步走向经常化、常态化。主动公开政府信息方面，及时修改了局内部使用的行政公文审批单，使每一件公文在形成之际即明确其公开属性。依申请公开政府信息方面，规范了答复流程，并做到尽可能快地函告申请人。
（二）不断拓展政府信息公开渠道，方便公众及时获取信息。
2010年，我局进一步加强政府信息公开渠道建设，通过多种渠道及时主动发布相关信息。除继续运用新闻媒体作用，通过新闻发布会，政风热线和平面媒体等形式，定期和不定期地向广大人民群众发布政务信息之外，还着力组建了下属单位的发言人醉舞，能更广泛地接受社会监督。局网站也在年内做了及时改版，在设计理念上突出以受众为中心。目前，局重要政务信息以及规范性文件、重大工作部署和便民利民措施等，基本上能做到第一时间在网站公开，局网站已成为公众了解建设工作的重要信息源。
（三）紧密结合建设工作实际，推进信息公开窗口的前移。
按照信息公开工作要求，重点推进公益性强、公众关注度高的部门信息公开工作，明确要求建筑业管理、市政、公用等部门根据自身特点，采用多种形式，公开办事事项、办事依据、办事行为规范、办事程序等，广泛推进信息公开工作。同时不断加强监督检查，对照我局政府信息公开工作现状，认真开展查漏补缺工作。
二 、政府信息主动公开情况
本局2010年政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。全年主动公开政府信息137条，其中全文电子化达100 %。
在主动公开的信息中，机构概况类的信息4条,占总体的比例为2.9 %；政策法规类的信息14条,占总体的比例为10.2 %；规划计划类的信息1条、占总体的比例0.7%；业务工作类的信息117条、占总体的比例为85.4%；其他信息1条，占总体的比例为0.7%。
在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息，主要涉及：（1）重大工程建设管理信息；（2）建筑业管理信息；（3）拆迁行业管理信息；（4）城市公用事业管理信息；（5）城市综合管理政策法规等
为方便公众了解信息，本局采用主动公开政府信息的形式是政府网站，并通过市档案馆，广播、电视等公共媒体，政府新闻发布会等进行政府信息公开。其中，最常用的形式和最受欢迎的形式是政府网站，主要是本市建筑业管理、重大工程建设的相关信息。
三 、政府信息依申请公开情况
本局2010 年共受理信息公开申请48件，均以信函形式申请。申请内容涉及房屋拆迁许可、拆迁规划方案、用地批文、地块相关手续和施工许可等。
在已经答复的48件申请中，“同意公开”的39件，占总数的 81.3％，主要涉及国有土地房屋拆迁许可、拆迁规划方案、用地批文、地块相关手续以及施工许可等。因信息为“非本部门掌握”而被否决公开的申请有9件，占已答复总数的18.8％。
四、咨询情况
本局2010年共接受市民咨询 16090次，其中咨询电话接听13713次，当面咨询接待110次646人，网上咨询1967次。政府信息公开专栏访问量超过4000余次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：建筑业管理、政策法规、重大工程。
五、复议、诉讼和申诉情况
本局2010年全年未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼案件。
六、政府支出与收费
（一）诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出
本年度未产生政府信息公开事务诉讼相关的费用支出。
（二）对公民、法人和其他组织的收费情况
本年度无向政府信息公开申请人进行收费的情况。
七、存在的主要问题和改进措施
经过一年的努力工作与积极探索，我局政府信息公开工作逐渐迈上了科学化、规范化、高效化的工作轨道。但还存在着信息公开内容不广、信息公开操作不完善等不足。今后，我局将在以下几个方面进一步加强和改进信息公开工作。
一是进一步推进政府信息公开工作的长效化，结合工作实际不断完善工作制度，进一步推动所属企、事业单位信息公开，确保政府信息公开工作深入、持续、及时、高效。
二是按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，加大工作力度，不断扩大信息公开的广度和深度，提高公开信息的质量。特别是对公众需求量大、申请比较集中的政府信息，要及时梳理、整合。同时，对公众关注度高、专业性强的政府规章、规范性文件、政策性意见等，适时开展通俗化、问答式的服务解读，提高政府信息公开的服务有效性。
三是继续加大宣传力度。让市民熟知公开信息的常用查询方式与查询地址，特别是做好建设网站优化和维护，提高网站的服务功能，尽量方便市民的查询操作，确保公开信息来源的准确性与信息内容的真实性，为常州建设创造良好的发展环境。
八、说明与附表
附表1： 主动公开情况统计
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指标
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单 位
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数量
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主动公开信息数
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条
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137
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其中：全文电子化的主动公开信息数
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条
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137
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新增的行政规范性文件数
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条
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14
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附表2： 依申请公开情况统计
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指标
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单 位
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数量
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申请总数
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条
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48
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其中：1.当面申请数
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条
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0
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2.传真申请数
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条
|
0
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|
3.电子邮件申请数
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条
|
0
|
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4.网上申请数
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条
|
0
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5.信函申请数
|
条
|
48
|
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6.其他形式申请数
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条
|
0
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|
对申请的答复总数
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条
|
48
|
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其中：1.同意公开答复数
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条
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39
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|
2.同意部分公开答复数
|
条
|
0
|
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3.否决公开答复总数
|
条
|
9
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其中：（1）“信息不存在”数
|
条
|
0
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（2）“非本部门掌握”数
|
条
|
9
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（3）“申请内容不明确”数
|
条
|
0
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（4）其它原因
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条
|
0
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附表3： 咨询情况统计
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指标
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单 位
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数量
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提供服务类信息数
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条
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16090
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其中：1．网上咨询数
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人次
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1967
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2．现场接待人数
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人次
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646
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3．咨询电话接听数
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人次
|
13713
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网站专栏页面访问量
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人次
|
4000
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附表4：申诉情况统计表
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指标
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单 位
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数量
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行政复议数
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件
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0
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行政诉讼数
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件
|
0
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|
行政申诉数
|
件
|
0
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其中：对本部门首次处理不满意的行政申诉数
|
件
|
0
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附表5：政府支出与收费情况统计
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指标
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单 位
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数量
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收取费用总数
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元
|
0
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其中：1.检索费
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元
|
0
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2.邮寄费
|
元
|
0
|
|
3.递送费
|
元
|
0
|
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4.复制费（纸张）
|
元
|
0
|
|
5.复制费（光盘）
|
元
|
0
|
|
6.复制费（软盘）
|
元
|
0
|
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7.其它收费
|
元
|
0
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政府信息公开指定专职人员总数
|
人
|
7
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其中：1.全职人员数
|
人
|
1
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|
2.兼职人员数
|
人
|
6
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处理政府信息公开的专项经费
|
万元
|
0
|
|
处理政府信息公开的实际支出
|
万元
|
3
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与诉讼有关的总费用
|
万元
|
0
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